Leistungen

Backup und Wiederherstellung

Backup bei VYN IT ist die Möglichkeit, eine Datei, ein Postfach oder einen Server wiederzubekommen, nachdem sie weg sind. Die Sicherung liegt nicht auf dem System, das sie schützen soll, und sie gilt erst, wenn jemand eine wiederhergestellte Datei geöffnet hat.

Backup bei VYN IT ist die Möglichkeit, eine Datei, ein Postfach oder einen Server wiederzubekommen, nachdem sie weg sind. Die Sicherung liegt nicht auf dem System, das sie schützen soll, und sie gilt erst, wenn jemand eine wiederhergestellte Datei geöffnet hat.

Server, virtuelle Maschinen und Microsoft 365 sind getrennte Aufgaben. Ein Snapshot auf demselben Speicher ist keine Sicherung. Aufbewahrung und der erste Anruf im Ernstfall stehen auf einer kurzen Liste, nicht in einem Ordner, den nur eine Person kennt.

Unsere Leistungen

  • Server und virtuelle Maschinen

    Sicherung der Maschinen, die die Fachsoftware tragen, mit einem Ziel außerhalb dieses Hosts.

  • Microsoft 365

    Postfächer und Dateien in der Cloud sind nicht automatisch für immer weggesichert. Was der Tenant nicht ersetzt, sichern wir getrennt.

  • Wiederherstellungstest

    Eine Datei oder ein Postfach wird zurückgeholt und geöffnet. Ein grüner Job ohne diesen Test zählt nicht als Beweis.

  • Aufbewahrung

    Wie viele Tage oder Wochen bleiben, richtet sich danach, wann ein Fehler auffallen würde, nicht nach einem vollen Ziel, das niemand leert.

  • Reihenfolge im Ernstfall

    Was zuerst wieder laufen muss, wer den Anbieter anruft und wo die Admin-Konten liegen, steht auf einem Blatt, das nicht nur auf dem ausgefallenen Server existiert.

Technologien & Lösungen

  • Image und Dateisicherung

    Ganze Maschinen, wo der Wiederanlauf eine Maschine braucht, und Dateien, wo eine einzelne Freigabe reicht.

  • Ziel außerhalb der Produktion

    Anderes Gerät, andere Freigabe, nicht die Datenplatte des Servers selbst.

  • Microsoft 365

    Exchange, OneDrive und SharePoint, soweit die Aufbewahrung im Tenant nicht genügt.

  • Job-Überwachung

    Fehler und „seit Tagen kein erfolgreicher Lauf“ gehen an eine Funktionsadresse. Montag bis Freitag liest das jemand.

  • Kein Snapshot als Backup

    Ein Snapshot auf demselben Datenträger stirbt mit der Platte. Das sagen wir auch auf den Virtualisierungsseiten.

Ihre Vorteile

  • Sie wissen, was zurückkommt

    Nicht nur, dass ein Job grün war, sondern dass eine Datei sich öffnen ließ.

  • Mail und Server sind beide bedacht

    Ein Fileserver-Backup ersetzt kein gelöschtes Postfach, und umgekehrt.

  • Fehler haben einen Empfänger

    Volle Ziele und abgelaufene Konten bleiben nicht wochenlang unsichtbar.

  • Der erste Schritt ist bekannt

    Im Ernstfall steht die Reihenfolge, nicht eine Suche nach dem Passwort.

Typische Herausforderungen

  • Sicherung auf demselben Server

    Verschlüsselung oder Plattenausfall nimmt Original und Kopie mit.

  • Nur der Job ist grün

    Seit einem Jahr hat niemand eine Datei zurückgeholt.

  • Microsoft 365 gilt als ewig

    Gelöschte Postfächer und überschriebene Dateien sind nach der Aufbewahrung im Tenant weg.

  • Meldung an eine alte Adresse

    Der Fehler ist rot, das Postfach gibt es nicht mehr.

Unsere Vorgehensweise

  1. 1

    Beratung

    Wir listen, was der Betrieb vermissen würde: Warenwirtschaft, Dateien, Mail, und wie alt die letzte brauchbare Kopie sein darf.

  2. 2

    Planung

    Ziel, Aufbewahrung und Empfänger werden festgelegt, bevor ein Produkt ausgewählt wird.

  3. 3

    Implementierung

    Jobs laufen an, zuerst mit einem kleinen Restore, nicht erst nach dem ersten echten Verlust.

  4. 4

    Optimierung

    Volle Ziele, langsame Fenster und Ausnahmen werden nachgezogen.

  5. 5

    Betreuung

    Neue Systeme kommen in die Sicherung, alte Jobs werden abgeschaltet, damit niemand einem Geist vertraut.

Häufig gestellte Fragen

Ist ein Snapshot ein Backup?

Nein. Ein Snapshot ist eine kurze Rückfallebene auf demselben Speicher. Fällt der Datenträger aus, ist der Snapshot mit weg. Backup liegt getrennt und wird per Restore geprüft.

Sichert Microsoft 365 alles von selbst?

Der Tenant hat eine eigene Aufbewahrung, die nicht jede Löschung und nicht jeden Zeitraum abdeckt. Postfächer und Dateien, die Sie länger oder unabhängig brauchen, sichern wir getrennt.

Wie oft testen Sie die Wiederherstellung?

Beim Einrichten und danach in der Betreuung, nicht nur am Tag der Installation. Geprüft wird eine konkrete Datei oder ein Postfach, nicht nur die Farbe des Jobs.

Wie schnell sind wir wieder online?

Das hängt von Datenmenge, Leitung und davon ab, ob die Hardware noch da ist. Wir nennen eine Reihenfolge und einen letzten geprüften Stand, keine erfundene Minutenzahl.

Wer wird informiert, wenn ein Job scheitert?

Eine Funktionsadresse, die zwei Personen lesen, zusätzlich zur Übersicht, die wir mitbetreuen. Nicht das private Postfach der Person, die das System einmal eingerichtet hat. Gelesen wird Montag bis Freitag.

Kontakt & Beratung

Rufen Sie uns an oder senden Sie eine Anfrage. Wir melden uns an Werktagen und sagen, ob und wie wir helfen können.

+43 1 996 96 33